Splošni pogoji
Splošni pogoji najema čistilne opreme, vključno s cenikom in popusti. Prosimo, da jih pred oddajo rezervacije preberete.
1. Splošne določbe
Ti splošni pogoji urejajo pravice in obveznosti najemodajalca in najemnika pri najemu čistilnih strojev, naprav in pripadajoče opreme (v nadaljevanju: oprema).
Sestavni del vsake pogodbe o najemu so ti splošni pogoji, razen če se pogodbeni stranki izrecno in pisno dogovorita drugače.
Najemodajalec je David Žagar, najemnik pa je fizična ali pravna oseba, ki z najemodajalcem sklene pogodbo o najemu.
2. Sklenitev najemne pogodbe
Najemno pogodbo lahko sklene polnoletna fizična oseba ali zakoniti zastopnik oziroma pooblaščena oseba pravne osebe.
Najemnik je dolžan ob sklenitvi pogodbe predložiti veljaven identifikacijski dokument, pravna oseba pa na zahtevo tudi ustrezno pooblastilo za prevzem opreme.
Najemnik jamči za pravilnost vseh posredovanih podatkov in odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi neresničnih ali nepopolnih podatkov.
3. Predaja opreme
Najemodajalec ob prevzemu izroči opremo v tehnično brezhibnem, pregledanem in za uporabo primernem stanju skupaj z navodili za uporabo.
Ob prevzemu pogodbeni stranki opravita vizualni pregled opreme ter evidentirata morebitne vidne poškodbe ali pomanjkljivosti.
S podpisom pogodbe najemnik potrjuje, da:
- je opremo pregledal
- je seznanjen z načinom njene uporabe
- je prejel potrebna navodila za varno uporabo
- opremo prevzema brez očitnih napak, razen tistih, ki so zapisniško evidentirane
Kasnejših reklamacij glede očitnih napak, ki bi jih bilo mogoče ugotoviti ob prevzemu, ni mogoče uveljavljati.
4. Uporaba opreme
Najemnik sme opremo uporabljati izključno za njen predvideni namen ter skladno z navodili proizvajalca in najemodajalca.
Najemnik brez predhodnega pisnega soglasja najemodajalca ne sme:
- oddati opreme v podnajem
- omogočiti njene uporabe tretjim osebam
- spreminjati konstrukcije ali nastavitev opreme
- izvajati popravil ali drugih posegov
Če med uporabo pride do okvare ali nepravilnega delovanja, mora najemnik uporabo takoj prekiniti in o tem nemudoma obvestiti najemodajalca.
5. Najemnina in plačilni pogoji
Najemnina se obračuna v skladu z veljavnim cenikom oziroma potrjeno ponudbo.
Če ni dogovorjeno drugače, mora biti najemnina poravnana pred prevzemom opreme.
Predčasno vračilo opreme ne vpliva na višino dogovorjene najemnine, razen če se pogodbeni stranki dogovorita drugače.
Najemodajalec lahko poleg najemnine obračuna tudi stroške:
- dodatnega čiščenja
- popravila poškodb
- nadomestitve manjkajočih delov
- zamude pri vračilu opreme,
če so ti nastali zaradi ravnanja najemnika.
6. Varščina
Najemodajalec lahko pred prevzemom opreme od najemnika zahteva plačilo varščine za zavarovanje svojih terjatev iz naslova najema.
Višina varščine se določi v skladu z veljavnim cenikom oziroma je navedena v najemni pogodbi.
Varščina se po vračilu opreme vrne najemniku, če je oprema vrnjena pravočasno, v stanju, ki ustreza običajni obrabi zaradi pravilne uporabe, očiščena ter skupaj z vsemi pripadajočimi deli in dodatki ter če ima najemnik poravnane vse obveznosti do najemodajalca.
Najemodajalec lahko varščino uporabi za poravnavo zapadlih in neporavnanih obveznosti najemnika, zlasti stroškov čiščenja, popravila poškodovane opreme, nadomestitve manjkajočih delov, zamude pri vračilu opreme ali drugih terjatev, ki izhajajo iz najemnega razmerja.
Če višina nastale škode ali drugih obveznosti presega znesek varščine, je najemnik dolžan razliko poravnati na podlagi izdanega računa.
7. Obveznosti najemnika
Najemnik je dolžan:
- uporabljati opremo kot skrben gospodar
- preprečiti poškodbe, izgubo ali odtujitev opreme
- po vsaki uporabi očistiti rezervoarje, filtre, krtače in druge delovne dele
- opremo zaščititi pred vremenskimi vplivi, zmrzaljo in drugimi okoliščinami, ki bi lahko povzročile škodo
- najemodajalca brez odlašanja obvestiti o vsaki poškodbi ali okvari
Najemnik odgovarja za škodo, nastalo zaradi nepravilne uporabe, malomarnosti ali uporabe v nasprotju z navodili.
8. Odgovornost najemodajalca
Najemodajalec odgovarja za to, da je oprema ob izročitvi primerna za običajno uporabo.
Če med najemom pride do okvare, ki ni posledica nepravilne uporabe ali ravnanja najemnika, bo najemodajalec po svojih možnostih:
- odpravil napako
- zagotovil nadomestno opremo ali
- sorazmerno zmanjšal najemnino za čas, ko opreme ni bilo mogoče uporabljati
Najemodajalec ne odgovarja za posredno škodo, izgubljeni dobiček ali drugo premoženjsko škodo, ki bi nastala zaradi nemožnosti uporabe opreme, razen kadar je škoda posledica njegove naklepne ali hudo malomarne kršitve.
9. Vračilo opreme
Najemnik mora opremo vrniti ob dogovorjenem času, na dogovorjenem mestu ter v enakem stanju, kot jo je prejel, ob upoštevanju običajne obrabe zaradi pravilne uporabe.
Ob vračilu najemodajalec pregleda stanje opreme.
Če ob pregledu ugotovi poškodbe, nečistočo ali manjkajoče dele, sestavi zapisnik, na podlagi katerega se obračunajo dejansko nastali stroški.
Če pregled zaradi objektivnih razlogov ni mogoč takoj ob vračilu, lahko najemodajalec stanje opreme preveri naknadno, najemnika pa o ugotovitvah obvesti v razumnem roku.
10. Zamuda pri vračilu
Če najemnik opreme ne vrne v dogovorjenem roku in predhodno ne pridobi soglasja najemodajalca za podaljšanje najema, se za vsak začeti dan zamude obračuna dodatna najemnina po veljavnem ceniku.
To ne posega v pravico najemodajalca zahtevati povračila morebitne dodatno nastale škode, če ta presega znesek obračunane najemnine.
11. Poškodba, izguba ali uničenje opreme
Najemnik odgovarja za poškodbe, izgubo ali uničenje opreme od trenutka prevzema do njene vrnitve.
Če je poškodbo mogoče odpraviti, najemnik krije dejanske stroške popravila.
Če je oprema uničena, izgubljena ali ekonomsko nerentabilna za popravilo, je najemnik dolžan povrniti njeno dejansko vrednost oziroma stroške nadomestitve.
Običajna obraba zaradi pravilne uporabe se ne šteje za poškodbo.
12. Varstvo osebnih podatkov
Najemodajalec osebne podatke obdeluje izključno za:
- sklenitev in izvajanje najemne pogodbe
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti
- uveljavljanje pravnih zahtevkov
- pošiljanje obvestil in tržnih sporočil, kadar je za to podana ustrezna pravna podlaga ali soglasje
Osebni podatki se obdelujejo skladno z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) ter drugo veljavno zakonodajo.
Najemnik ima pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov, njihovega popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov, ugovora obdelavi ter pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.
13. Odstop od pogodbe
Najemodajalec lahko od pogodbe odstopi, če najemnik:
- uporablja opremo v nasprotju s pogodbo ali navodili
- povzroča nevarnost nastanka večje škode
- zamuja s plačilom ali vračilom opreme
- posreduje neresnične podatke ob sklenitvi pogodbe
V primeru odstopa mora najemnik opremo nemudoma vrniti.
14. Končne določbe
Če se posamezna določba teh splošnih pogojev izkaže za nično ali neizvršljivo, to ne vpliva na veljavnost ostalih določb.
Za razmerja, ki jih ti splošni pogoji ne urejajo, se uporabljajo določbe Obligacijskega zakonika, Zakona o varstvu potrošnikov ter druga veljavna zakonodaja Republike Slovenije.
Najemodajalec lahko splošne pogoje spremeni. Spremenjeni pogoji veljajo od dneva objave na spletni strani oziroma od dneva, določenega v objavi, in se uporabljajo za pogodbe, sklenjene po začetku njihove veljavnosti.
15. Reševanje sporov
Pogodbeni stranki si bosta prizadevali vse morebitne spore reševati sporazumno.
Če sporazumna rešitev ne bo mogoča, je za odločanje pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani, razen če veljavna zakonodaja za potrošniške spore določa drugačno krajevno pristojnost. Potrošniki lahko v skladu z veljavno zakonodajo uporabijo tudi postopke izvensodnega reševanja potrošniških sporov, kadar so za to izpolnjeni zakonski pogoji.
16. Kaj velja dodatno pri spletnih rezervacijah
Razdelki 1–15 zgoraj so splošni pogoji najemodajalca in veljajo za vsak najem. Ker je rezervacija prek te spletne strani pogodba, sklenjena na daljavo, veljajo zanjo še določila v nadaljevanju. Ta določila pogojev iz razdelkov 1–15 ne spreminjajo, ampak jih dopolnjujejo.
17. Rezervacija in potrditev
Oddana spletna rezervacija je predlog najema in ni zavezujoča, dokler je najemodajalec ne potrdi po e-pošti ali telefonu. Ob potrditvi najemnik prejme točen termin ter mesto prevzema oziroma dostave. Pogodba je sklenjena s potrditvijo rezervacije, najemna pogodba pa se podpiše ob prevzemu opreme.
18. Cene in popusti
Cene najema in morebitni popusti so določeni po veljavnem ceniku, objavljenem na spletni strani. Za en dan najema se šteje najem naprave v trajanju 24 ur od ure prevzema. Vikend najem pomeni prevzem v petek in vračilo v ponedeljek v času prevzema. Najem, krajši od enega dne, se obračuna kot en dan. Navedene cene so končne.
Varščina se obračuna po veljavnem ceniku, njena ureditev pa je določena v razdelku 6.
Najemodajalec si pridržuje pravico do spremembe cen. Za že potrjene rezervacije velja cena, ki je bila v veljavi ob potrditvi.
Pri odpovedi, ki ni pravočasna, torej manj kot 24 ur pred dogovorjenim prevzemom, se zaračunajo stroški priprave 20,00 €. Če najemnik opreme ne more vrniti pravočasno, o tem obvesti najemodajalca najmanj 4 ure pred dogovorjenim vračilom: če je naprava še na voljo, se najem podaljša po dnevni ceni, sicer se zaračuna dvakratna dnevna cena najema in morebitni stroški dostave. Oprema se vrne očiščena; v nasprotnem primeru se zaračuna čiščenje 20,00 € po napravi.
19. Načini plačila
Plačilo se izvede z gotovino ob prevzemu opreme. Spletno plačilo s plačilno kartico in plačilo po predračunu zaenkrat nista na voljo. Varščina se ne obračuna prek spleta, temveč ob prevzemu. Plačilo ob prevzemu se šteje za drugačen dogovor v smislu razdelka 5.
20. Prevzem in dostava
Brezplačen prevzem in vračilo sta od ponedeljka do petka od 15:30 do 17:30 ure, razen če ni dogovorjeno drugače, na naslovu Preserje 30b, 1352 Preserje. Če najemnik želi dostavo na dom, mu opremo osebno dostavimo na izbrani naslov; cena dostave je določena po veljavnem ceniku in je razvidna ob zaključku rezervacije. Najemnik mora biti na dogovorjenem naslovu ob dogovorjeni uri.
21. Odstop od pogodbe, sklenjene na daljavo
Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od sklenitve pogodbe odstopi od nje brez navedbe razloga in brez stroškov. Za odstop zadošča jasno sporočilo na info@najemicisto.si ali po pošti na naslov Preserje 30b, 1352 Preserje; uporabite lahko tudi obrazec za odstop. Rezervacijo je mogoče brezplačno odpovedati tudi neposredno, najkasneje 24 ur pred dogovorjenim prevzemom.
Če potrošnik izrecno zahteva, da najem steče pred iztekom odstopnega roka, in nato odstopi, plača sorazmerni del že opravljene storitve. Kadar je bila storitev v tem roku v celoti izvedena z izrecnim predhodnim soglasjem potrošnika in ob njegovi potrditvi, da s tem izgubi pravico do odstopa, pravice do odstopa ni več.
Prejeta plačila vrnemo najkasneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu, z enakim plačilnim sredstvom, kot je bilo uporabljeno pri plačilu, razen če se izrecno dogovorimo drugače. Ta pravica velja poleg pravice najemodajalca do odstopa iz razdelka 13.
22. Reklamacije in izvensodno reševanje sporov
Če oprema ob prevzemu ne deluje ali ne ustreza dogovorjenemu, nas najemnik o tem obvesti nemudoma, najkasneje pa v času najema, na telefon 041 798 120 ali na info@najemicisto.si. Napravo, ki ne deluje, brezplačno zamenjamo, če je enakovredna na voljo, sicer najem odpovemo in vrnemo plačane zneske. Reklamacije rešujemo brez nepotrebnega odlašanja, najkasneje v osmih dneh.
V skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov najemodajalec ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje spora, ki bi ga potrošnik sprožil v skladu s tem zakonom. To ne posega v pravico potrošnika iz razdelka 15, da uporabi zakonsko predvidene postopke. Pritožbo lahko potrošnik kadarkoli naslovi neposredno na info@najemicisto.si; nanjo odgovorimo v osmih dneh.
23. Podatki o najemodajalcu
- NazivDavid Žagar
- NaslovPreserje 30b, 1352 Preserje
- Telefon041 798 120
- E-poštainfo@najemicisto.si
Ti splošni pogoji veljajo od objave na spletni strani. Za posamezno rezervacijo veljajo pogoji, ki so bili objavljeni ob njeni oddaji.
